Socialmediateam Ryanair broedt op sicke burn voor zwaargewonde passagier

​Het socialmediateam van Ryanair broedt al dagen op een sicke burn om de zwaargewonde passagier te dissen die tijdens een vlucht half uit het vliegtuigraam werd gezogen. De perfecte inhaker is echter nog niet gevonden. Directeur Michael O’Leary wordt ongeduldig.

Ryanair staat bekend om de spitsvondig-beledigende uitingen op sociale media, waarbij de terugkerende grap is dat klanten geen fatsoenlijke service mogen verwachten voor zulke lage tarieven. Het incident met de Serviër Ljubisa Karovic levert dus een ideale kans op, benadrukt O’Leary.

“Ik verwacht binnen 24 uur een viral reactie”, aldus de geïrriteerde directeur van de Ierse prijsvechter. “Die man ligt al dagen in het ziekenhuis, we hadden hem allang kunnen roasten. Deze slappe hap is niet waar Ryanair voor staat.”

De echtgenote van Karovic klaagde in diverse media dat Ryanair-personeel niet te hulp schoot en dat het bedrijf nog altijd geen contact heeft opgenomen. O’Leary: “Dat klopt, en dat kan wachten. Een scherpe Facebook-post heeft nu prioriteit. ‘Had hij wel betaald voor een raam?’ Zoiets, maar dan leuker. Moet ik dan alles zelf doen?”

​