​Gesprek met je moeder wordt opgenomen voor trainingsdoeleinden

Bel je met je moeder? Dan is de kans groot dat je voorafgaand een automatische melding krijgt dat het gesprek kan worden opgenomen voor trainingsdoeleinden. Volgens moeders is dat om de gesprekservaring aan beide kanten te optimaliseren.

“Meestal neemt mijn zoon niet op als ik hem bel, dus áls we elkaar spreken moeten we de tijd wel optimaal benutten”, aldus mijn moeder. “Na afloop luister ik de gesprekken terug met een coach. Dan bespreken we op welke momenten ik op natuurlijke manier had kunnen laten vallen dat hij wat vaker langs moet komen en waarom hij zo korzelig reageert als ik zeg dat asielzoekers criminelen zijn. Die kennis neem ik dan mee naar het volgende gesprek, zo bouwen we langzaam aan een optimaal script.”

Ook voor de kinderen heeft deze aanpak voordelen, zoals een efficiënter gesprek. Dat wordt gefaciliteerd door een handig keuzemenu, waarmee bepaalde onderdelen van het gesprek kunnen worden overgeslagen. ‘Toets 1 als het goed met je gaat. Toets 2 als het ook goed met de kleinkinderen gaat. Toets 3 als het op je werk ook goed gaat. Toets 4 ales alles met iedereen goed gaat. Toets 5 als je niet per se hoeft te horen welke buurvrouwen en familieleden ziek zijn. Toets 6 als je direct je moeder wil spreken.’

Gesprekken met vaders blijven vooralsnog buiten de scope van deze pilot, omdat ze zo zeldzaam zijn. “Ok”, aldus mijn vader.

​