NS grijpt voordelig zomerabonnement aan als mooie kans om reizigers woedend te maken
Het Nederland-ticket dat de politiek graag wilde is van harte omarmd door NS. De treinvervoerder gebruikt het voordelige zomerabonnement om reizigers nog bozer te maken dan anders. "Woede is een van de kernwaarden van NS", zegt een trotse topman Wouter Koolmees. "Toen Jesse Klaver met dit plan kwam, dachten wij dus meteen: hier liggen kansen. We hebben er keihard aan gewerkt om veel te weinig servers beschikbaar te hebben op de eerste dag van het abonnement. Prachtig om te zien […]